管（guǎn）理理念：以人为（wéi）本、诚实守信（xìn） 、和谐共荣；价值观念： 创新  务实（shí）  团结（jié）  ；

　　质（zhì）量意识：始于客（kè）户需求 终（zhōng）于客户满意（yì）；

　　服务宗旨：一切从客户（hù）的（de）需（xū）求出发，想客户所（suǒ）思，急客户所（suǒ）需，办客户所盼，千方百计满足客户的要求，以客户满意作为工作的目标。树立服务取胜的观（guān）念，通过提（tí）供优良服务，赢（yíng）得客户对（duì）公（gōng）司的（de）信赖。